讲述者：张筱南，45岁，华中师范大学文学院，副教授

大学生是一个特殊的群体，他们看似轻松，事实上却承担着学业、生活、情感、就业等多重压力。因而我在开展班主任工作中必须深入学生，了解他们的现实问题，帮他们去分析问题，打开心扉。

我的一个大三学生，平时各方面表现都很不错。在集体活动中，虽然她也会积极参与、努力争取，但总是像在完成任务一样，不能真正地融入大家、分享快乐。于是我找到一个合适的机会，通过“闲聊”的方式与她打开话题，进行了深入交谈。“到了大三，课程越来越多，以后的专业发展方向、考研或是就业、家长的期许……一个个问题摆在面前，经常压得我喘不过气来。”面对她的困扰，我也耐心地开导她：“这些问题并不是你一个人有，很多同学也都会面临这些压力。你不妨多跟同学、老师和家长去探讨，哪怕是闲聊，即使暂时不能解决问题，最起码有一个途径去释放压力，要让自己的心先适应并强大起来呀！”后来又通过几次交谈，她也慢慢放松下来，能够笑着对我说：“我要打开心里那扇窗，让阳光照进来，不让自己再蜷缩在角落里了。”

那一刻，我仿佛真的看到阳光洒在她的面庞，融化着她心里的冰。